Wie versende ich ein E-Mail an einzelne Segmente?

Wenn Sie ein E-Mail nur an ein bestimmtes Segment senden möchten (z. B. für einen Nachversand oder eine gezielte Zielgruppe), können Sie wie folgt vorgehen:

Stellen Sie zunächst sicher, dass das gewünschte Segment korrekt definiert ist und die relevanten Kontakte enthält. Wie Sie Segmente erstellen, lesen Sie hier.

Sobald das Segment erstellt ist, können Sie in der Versandmaske das gewünschte E-Mail auswählen. Unter «Empfänger wählen» wählen Sie die Option «Versand an Segmente» und markieren das gewünschte Segment aus der Übersicht.

Hinweis: Kontrollieren Sie immer die voraussichtliche Anzahl Empfänger, bevor Sie den Versand speichern und freigeben.

Falls die voraussichtliche Anzahl Empfänger nicht stimmt, überprüfen Sie bitte, ob die Sprachauswahl der Kontakte im Segment mit den im E-Mail hinterlegten Sprachen übereinstimmt.

Fahren Sie danach mit der Eingabe des Versandes fort wie üblich.